ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする（会計をする）

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

*商品は実店舗でも販売しておりますので、稀にご注文商品が売り切れている場合がございます。万が一、ご注文時に在庫切れの場合は改めてメールを差し上げます。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

ご注文時に必ず発送方法をご選択くださいませ。ご選択がない場合は自動的に宅急便でのお届けになります。予めご了承くださいませ。

※追跡サービスが無い定型外郵便などの郵送は一切取り扱っておりません。何卒ご了承くださいませ。

ご注文は24時間受け付けております。

*実店舗の営業時間について
営業時間 ：12:00～18:00(新型コロナ感染拡大防止に伴い、当面の間12:00～18:00に変更しております）
定休日：水曜日・木曜日（外出店、催事出店、海外買付けの際は臨時休業）

※定休日（水曜日・木曜日）、また臨時休業日、買い付け時、店舗営業時間外の発送業務、ご返信、及びお問い合わせのご返信はお休みさせて頂いております。予めご了承くださいませ。

送料について

レターパックプラス : 一律520円

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が11,000円以上は送料無料

※お届け日時の指定はできません。

※商品ごとに送料が設定されている場合もあります。

ヤマト運輸・ゆうパック

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
1,300円 850円 850円 850円 850円 850円 850円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
750円 700円 750円 750円 750円 750円 750円
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
750円 750円 850円 850円 850円 850円 850円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
850円 850円 850円 850円 1,000円 1,000円 1,000円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,300円    

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が11,000円以上は送料無料

※ご注文時に発送方法を必ずご選択くださいませ。選択がない場合は自動的に全て宅急便でのお届けになりますので、ご注意くださいませ。割れ物や厚みのある商品に関してはクリックポストやレターパックプラスでは対応できない場合がございます。予めご了承くださいませ。

クリックポスト（全国一律￥１８５）、レターパックプラス（全国一律￥５２０）もご利用頂けます。

クリックポストの場合、全国一律￥１８５でお届けいたします。
クリックポストはポスト投函となります。お日にち、時間指定はできません。
１kgまでの荷物を送ることができます。
長辺３４cm以下、短辺２５cm以下、厚さ３cm以下に限ります。
※損害賠償はございません。追跡サービスあり。

レターパックプラスの場合、全国一律￥５２０でお届けいたします。
重量４kg以内、Ａ４ファイルサイズ（３４ｃｍ×２４．８ｃｍ）に収まる物に限ります。
こちらはポスト投函ではなく対面受け取りになります。
※損害賠償はございません。追跡サービスあり。

※クリックポストやレターパックは割れ物や厚みのある物は不可です。割れ物以外の小さな物、紙モノ、古い絵本、ポストカード類などのお届けが可能となります。
お日にちの指定はできません。予めご了承くださいませ。

※追跡サービスのない郵便、定形外郵便でのご郵送は一切しておりません。

上記に当てはまらない場合は全てゆうパック（お日にち指定可能）へと変更になります。予めご了承くださいませ。

クリックポスト : 一律185円

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が11,000円以上は送料無料

※お届け日時の指定はできません。

※商品ごとに送料が設定されている場合もあります。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

銀行振込

三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行をご利用いただけます。

代金引換

業者は郵便局を使用します。

代金引換手数料は一律380円です。

※代金引換の場合、お支払は現金のみとなります。
代引きはクレジットカードでのお支払はできませんのでご注意ください。
代引きでご注文頂いた商品は全て宅急便での発送となります。
代引きの場合、小さな物や紙モノなどの商品でもクリックポスト、レターパックでの発送はできません。
予めご了承くださいませ。

※北海道、沖縄、離島から初めてご注文されるお客様へ
大変申し訳ございませんが、初回は銀行振込、またはクレジット決済でのお支払いとさせていただいております。
2回目から代金引換がご利用できます。何卒ご了承くださいませ。

クレジットカード

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXがご利用いただきます。
お支払いは一括払いのみの対応とさせていただきます。

※クリックポスト、レターパックプラスは日時指定ができません。予めご了承くださいませ。

店舗（Robin's Patch）にてお支払い

ご注文商品は店舗での引き渡しとなります。一週間を目途にお預かりいたしますので、実店舗へご来店下さいませ。
送料はかかりません。クレジットカードご利用も可能です。

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売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。

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