ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

*商品は実店舗でも販売しておりますので、稀にご注文商品が売り切れている場合がございます。万が一、ご注文時に在庫切れの場合は改めてメールを差し上げます。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

ご注文後に当店からの自動配信メールは全て宅急便利用での料金となります。
クリックポスト(全国一律¥164)、レターパックライト(全国一律¥360)、レターパックプラス(全国一律¥510)でのお届けが可能な場合は合計金額の変更のメールを改めて差し上げます。
※追跡サービスが無いため、定型外郵便などの郵送は一切取り扱っておりません。何卒ご了承くださいませ。

ご注文は24時間受け付けております。

*実店舗の営業時間について
営業時間 :12:00~19:00
定休日:水曜日(買付けのため、臨時休業あり)

※定休日(水曜日)、また臨時休業日、買い付け時、店舗営業時間外の発送業務、ご返信、及びお問い合わせのご返信はお休みさせて頂いております。予めご了承くださいませ。

送料について

ゆうパック (一律540円)

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が5,000円以上は送料無料

※レターパックの場合、送り先1箇所に対して商品合計金額が5000円以上は送料無料。
※クリックポストの場合、送り先1箇所に対して商品合計金額が2000円以上は送料無料。

その他、クリックポスト(全国一律¥164)レターパックライト(全国一律¥360)、レターパックプラス(全国一律¥510)もご利用頂けます。

クリックポストの場合、全国一律¥164でお届けいたします。
クリックポストはポスト投函となります。お日にち、時間指定はできません。
1kgまでの荷物を送ることができます。
長辺34cm以下、短辺25cm以下、厚さ3cm以下に限ります。
※損害賠償はございません。追跡サービスあり。

レターパックライトの場合、全国一律¥360でお届けいたします。
重量4kg以内、サイズA4ファイルサイズ(34cm×24.8cm)厚さ3cm以内に収まる物に限ります。お日にち、時間指定はできません。ポスト投函となります。
※損害賠償はございません。追跡サービスあり。

レターパックプラスの場合、全国一律¥510でお届けいたします。
重量4kg以内、A4ファイルサイズ(34cm×24.8cm)に収まる物に限ります。
こちらはポスト投函ではなく対面受け取りになります。
※損害賠償はございません。追跡サービスあり。

※クリックポストやレターパックは割れ物や厚みのある物は不可です。割れ物以外の小さな物、紙モノ、古い絵本、ポストカード類などのお届けが可能となります。
お日にちの指定はできません。予めご了承くださいませ。

クリックポスト、レターパックライト、レターパックプラスでご発送可能な場合はこちらから合計金額を計算し、改めてご連絡を差し上げます。

※郵便、定形外郵便でのご郵送は一切しておりません。

上記に当てはまらない場合は全てゆうパック(お日にち指定可能)へと変更になります。予めご了承ください。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

銀行振込にてお支払いいただけます。

三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行をご利用いただけます。

代金引換払いをご利用いただけます。 業者は郵便局を使用します。

代金引換手数料は一律380円です。

※代金引換の場合、お支払は現金のみとなります。
代引きはクレジットカードでのお支払はできませんのでご注意ください。
代引きでご注文頂いた商品は全て宅急便での発送となります。
代引きの場合、小さな物や紙モノなどの商品でもクリックポスト、レターパックでの発送はできません。
予めご了承くださいませ。

※北海道、沖縄、離島から初めてご注文されるお客様へ
大変申し訳ございませんが、初回は銀行振込、またはクレジット決済でのお支払いとさせていただいております。
2回目から代金引換がご利用できます。何卒ご了承くださいませ。

イプシロンによるクレジットカード払いをご利用いただけます。

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXがご利用いただきます。
お支払いは一括払いのみの対応とさせていただきます。
クレジットカードでのお支払いの場合は発送方法はゆうパック(宅急便)のみとなります。予めご了承くださいませ。
※小さな物や紙モノなどの商品でもクリックポスト、レターパックでの発送はできませんので、ご注意ください。

店舗(Robin's Patch)にてお支払いをご利用いただけます。

ご注文商品は店舗での引き渡しとなります。一週間を目途にお預かりいたしますので、実店舗へご来店下さいませ。
送料はかかりません。クレジットカードご利用も可能です。

アイコンについて

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売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。

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